أسئلة شائعة
هل أحتاج تطبيق لمسح تاج PetTouch؟
لا. من يجد الحيوان يلمس التاج بموبايله أو يمسح الـ QR فتفتح صفحة الحيوان في المتصفح، من غير أي تطبيق.
إمتى هيوصلني التاج؟
الطلب Pre-order وبيتشحن خلال 14 يوم من تاريخ الطلب، والشحن لكل محافظات مصر.
هل التاج مقاوم للمية؟ وهل يحتاج بطارية؟
التاج مقاوم للمية ومن غير بطارية ولا شحن ولا اشتراك شهري.
لو عايز ألغي أو أرجّع الطلب؟
استرداد كامل لو ألغيت قبل الشحن، وفي استبدال أو استرجاع خلال 14 يوم من الاستلام.
هل التاج بيتتبع مكان حيواني (GPS)؟
لا. التاج مش جهاز تتبع. من يلاقي الحيوان هو اللي يقدر يبعتلك موقعه بعد ما يوافق.
PetTouch | Smart Pet Tags & Pet Lovers Community
PetTouch is an Egyptian pet-tech brand. The PetTouch Smart Tag is an NFC + QR pet ID tag for dogs and cats: whoever finds a lost pet taps the tag with their phone or scans the QR and the pet page opens with the owner contact options, with no app needed.
Launch price EGP 280 per tag (reference price EGP 350) while the first batch lasts; 2 tags EGP 520, 3 tags EGP 750, 4 tags EGP 750. Water resistant, no battery, no subscription. Pre-order, ships within 14 days to every governorate in Egypt (shipping from EGP 65). Pay online with EasyKash (card, Meeza, Apple Pay, Fawry/Aman code) or by InstaPay. Full refund if cancelled before shipping.
For veterinary clinic software in Egypt see PetTouch VetOS: EGP 500 per branch per month for the launch offer, up to 4 users per branch, 14-day free trial.
Do I need an app to scan a PetTouch tag?
No. A finder taps the tag or scans the QR and the pet page opens in the browser, no app needed.
When will my tag arrive?
Orders are pre-orders and ship within 14 days of ordering, to every governorate in Egypt.
Is the tag waterproof? Does it need a battery?
The tag is water resistant and needs no battery, charging or subscription.
What if I want to cancel or return?
Full refund if you cancel before shipping, and exchange or return within 14 days of delivery.
Does the tag track my pet with GPS?
No. It is not a GPS tracker. Whoever finds your pet can choose to share their location with you.